O Líder Comunicativo

Neste artigo, irei compartilhar com vocês, o que eu aprendi ao ler o livro: “Mapa da Liderança – O caminho para o Sucesso”, Editora Proverbo, coordenação de Antonio Cincinato Marques e Ulisses Barros.

Hoje, falo sobre o capítulo 11, Comunicação efetiva de Oséias Dias de Oliveira.

“A construção de uma comunicação eficaz permite a interação e integração de todo o universo corporativo.”
Oséias Dias

Quanto mais você aprende a se comunicar, melhor será o seu desempenho interpessoal no mercado de trabalho. O líder precisa desenvolver a capacidade de fazer o outro lado compreender aquilo que realmente deseja expressar, sem que haja qualquer tipo de interpretação errônea.

“A comunicação se dá graças a quatro elementos: o emissor, quem envia a mensagem; o receptor, quem recebe a mensagem; a linguagem, que são os códigos utilizados para transmissão das informações; e a mensagem, que é o conjunto das informações repassadas, utilizando-se de um canal transmissor, seja através da fala, do telefone, de um e-mail, da rede social, rádio, televisão, jornais e muitos outros.”

O líder de alta performance é um bom ouvinte. Para construir uma comunicação eficaz, precisa haver perfeita troca de informações; por isso, saber ouvir é tão importante quanto saber falar.

Uma boa comunicação proporciona ótimos resultados, pois educa, influencia, persuade, lidera, gerando muitos resultados.

Liderar, nada mais é do que se comunicar com clareza, conseguir transmitir uma direção para as outras pessoas. Para comunicar-se com clareza, você deve ficar atento a três esferas importantes da comunicação.

O líder pode falar o que quiser para o colaborador que quiser, mas não são as suas palavras que importam e, sim, como você está comunicando.

“Não é o que você fala, é como você fala.” Atenção às palavras, como as expressa e principalmente aos seus gestos.

“O líder deve-se comunicar com clareza, com foco para que seu colaborador entenda.”
Mauro Moraes